入口直达
从会员中心直接进中文主页，不用再回到第一栏重新定位。
四个方向
入口其实只有四个方向
第一次来的人容易在首页来回打转。把下面四个坐标认下来，无论是查入口、比费用还是看版本，都能一次点到对的地方。
操作路径
第一次找聚星主页入口，按这三步走
确认设备端、打开导航第一栏、核对版本号与标签——顺序对了，就不用在页面之间来回跳。点开每一步可以看到具体要点。
STEP 01 确认你在哪个设备端
客户端覆盖 Windows、macOS、Android、iOS 四个平台版本，入口位置随设备略有差异。先用手机还是先用电脑，决定了接下来点哪一栏，也决定了后面看到的版本号。
四端统一版本号 · 2024 年起生效
STEP 02 打开导航第一栏
中文主页入口收在导航第一栏，位置在所有栏目之前。已经注册的用户不必重走这一步，从会员中心的入口直达就能一步进到主页。
第一栏 · 置顶不随栏目排序变化
STEP 03 核对版本号与标签包
版本号决定你看到的功能，标签包决定日常访问的费用。进入前先对一眼：主线版本当前为 5.8，稳定版为 5.6 LTS；标签包则分基础、进阶、专业、团队四档。
版本 + 标签 = 你的实际访问费用
如果三步之后仍然对不上，把设备端和版本号发给客服，处理会快很多。去答疑中心对照排查
标签费用
四档标签包，先看清月费与单次价
常用信息放在这里够用，真要比较细节再去对照表：月费适合长期使用的人，单次访问单价适合偶尔查一次的人。
基础
0元 / 月
单次访问 0 元
先熟悉入口和标签结构，零成本试一遍整条路径。
进阶
18元 / 月
单次访问 0.8 元
个人日常使用，入口、会员中心与版本说明都用得上。
专业
48元 / 月
单次访问 0.5 元
频繁切换标签与版本对照，适合重度依赖客户端的人。
团队
128元 / 月
单次访问 0.3 元
多人共用一个标签包，费用记录统一查询更省事。
每个自然日首次访问不计费，之后的访问才按所选标签包的单次单价计算。
打开完整费用对照表会员中心
常来的用户，四件事在会员中心就够了
不必每次从首页重新找：入口直达、工单提交、版本订阅、费用记录查询都在同一处，登录后按需点开即可。
工单提交
账号、费用、版本问题写在一张工单里，附上版本号处理更快。
版本订阅
主线版本更新时收到提醒，稳定版归档也不会错过。
费用记录查询
每次访问按标签包计费，记录逐条可查，月底对账更省心。
会员中心月均处理工单 3,800 件，工作日按提交顺序处理。急事建议直接提工单，比邮件往返更快。查看咨询与工单路径
86 万+中文用户使用聚星客户端
28 人内容与支持团队
31 个省级区域覆盖，含东南亚错峰支持
20 家内容与技术服务合作伙伴
服务支持
按事项选渠道，回复更快
入口找不到、费用有疑问、版本要确认，走的渠道不一样。按下面分一分，能省掉一轮来回。
- 客服邮箱 service@stellar-juxing.com.cn 入口、标签、费用与版本问题的首选渠道，工作日 9:00–18:00 内回复。
- 服务电话 400-7358-4427 需要当场说明情况时拨打，接通后可直接报设备端与版本号。
- 合作与资料 support@stellar-juxing.com.cn 合作洽谈与资料往来使用该邮箱；邮寄地址为福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号。
- 紧急事务 会员中心工单 账号或扣费出现异常时，从会员中心提交工单，附上时间与版本号。